DICAS E TENDÊNCIAS PARA A SUA BELEZA
CARREIRAS E NEGÓCIOS
Entenda como está o setor de beleza hoje e confira 7 dicas para vencer a concorrência.
O setor da Beleza é um dos melhores para se investir, pois está sempre em crescimento. Contudo, mesmo sendo um empreendimento que possui grandes chances de ter sucesso, é necessário estudar os concorrentes e criar estratégias para os fidelizar clientes.
Atualmente, ter bons produtos e um bom serviço a oferecer não é o suficiente para conquistar os clientes e ganhar dos concorrentes. Entender o diferencial do seu produto ou serviço é preciso para realizar bons investimentos no seu negócio, ter sucesso em todas as vendas e crescer no mercado atual.
De acordo com o provedor de pesquisas de mercado Euromonitor International, o Brasil é o 4º maior mercado de beleza e cuidados pessoais do mundo, ficando atrás dos Estados Unidos, China e Japão. O provedor ainda estima que até 2023 haja um aumento de 20,6% no consumo brasileiro.
O Euromonitor International prevê 3 principais tendências globais que vão nortear o mercado de beleza e mercado de beleza, nos próximos 5 anos:
- Engajamento digital.
- Posicionamentos éticos.
- Atributos orgânicos e naturais
Também foi identificado que, atualmente, a beleza está sendo muito mais relacionada à saúde e ao bem-estar, com ingredientes e formulações naturais para não prejudicar o corpo e o meio ambiente, e isso está sendo o foco de inúmeras marcas independentes que estão crescendo rápido.
Após entender o mercado de beleza e quão concorrente essa área pode ser, confira algumas dicas para destacar seu empreendimento no meio dos outros e lucrar cada dia mais.
· Invista em divulgação
A divulgação é umas das partes essenciais para seu negócio estar sempre à frente dos concorrentes, por isso além de investir nas propagandas tradicionais, é mais que necessário estar presente na internet, com um bom site e redes sociais engajadas. A empresa precisa estar onde os clientes estão e hoje em dia quase todo mundo está conectado na internet.
Ir além não é mais o diferencial, é preciso! Por isso, várias empresas estão investindo também em inteligência artificial, realidade virtual e apps de beleza, esses foram algumas tecnologias utilizados por 39% dos consumidores globais em 2019.
· Nicho Específico
Algumas marcas conhecidas como independentes estão crescendo bastante no Brasil investindo em nichos específicos, para um público específico. Para isso é necessário estar próximo desse grupo de pessoas e desenvolver algo pensando especialmente apenas para esse nicho.
· Bem-estar
A Abihpec anunciou em 2018 compromisso de substituir, em três anos, o uso de microesferas plásticas em produtos enxaguáveis por outros ingredientes com função semelhante e biodegradáveis. Essa ação vai de encontro com a atual procura dos consumidores que não estão buscando mais apenas a beleza, as pessoas estão buscando conciliar beleza com saúde e bem-estar.
· E-commerce
Outro dado que a Abihpec apresentou em seu caderno de tendências para 2019 e 2020 foi o crescimento rápido do comercio eletrônico, principalmente as vendas realizadas pelo celular.
Com isso, é muito importante pensar em investir em um e-commerce para se aproximar ainda mais do público atual e vender ainda mais.
· Analise os seus concorrentes
Realize pesquisas e conheça seus concorrentes, para isso é necessário:
-Pesquisar os valores praticados na sua região.
-Conhecer os serviços oferecidos e suas principais características.
-Depois analisar qual será o diferencial do seu produto/serviço para se destacar.
-Procurar saber quais as principais características dos concorrentes.
-Entender quais os perfis de público que a concorrência está atraindo.
Assim será mais fácil na hora de pensar nas estratégias para superá-los.
· Ofereça um ótimo atendimento
Para conquistar um cliente desde o primeiro contato até o pós-venda é muito importe ter um excelente atendimento. Com isso o cliente se sente respeitado e tem a tendência de voltar outras vezes, por isso faça seu cliente se sentir único e especial, criando um vínculo de respeito, transparência e confiança.
· Treine os funcionários
Para que seus colaboradores saibam tratar corretamente os clientes é preciso investir em um fator muito importante: o Treinamento. Com ele, os funcionários vão entender quem é esse público, como conquistá-lo, qual o diferencia do produto ou serviço que está sendo oferecido e como ganhar da concorrência.
Invista no conhecimento do seu profissional dos seus colaboradores, assim seu negócio não vai ficar para trás e estará sempre um passo na frente da concorrência.
Agora que já descobriu como se destacar no meio de tanta concorrência, seu empreendimento terá sucesso e lucro. Conhece outra sugestão sobre como se diferenciar no mercado? Compartilhe com a gente suas experiências nos comentários!
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Jornalista com experiência em redação online e rádio. Redatora da DO•HA Professional.
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